سياسة الخصوصية

1. من نحن

دورك منصة لتنظيم حجز وطابور العيادات. يساعد التطبيق المراجعين على حجز ومتابعة الدور، ويساعد السكرتارية والإدارة على تنظيم الحضور والطابور. التطبيق لا يقدم تشخيصاً أو علاجاً أو استشارة طبية.

2. البيانات التي نجمعها

قد يجمع دورك البيانات التالية حسب طريقة استخدام الخدمة:

• اسم المراجع والعمر.
• بيانات الحجز مثل الطبيب، العيادة، رقم الدور، كود المراجعة، حالة الحضور، ووقت الحجز.
• بيانات حسابات السكرتارية والإدارة مثل الاسم، اسم المستخدم، الدور الوظيفي، والعيادة المرتبطة بالحساب.
• معلومات تشغيل تقنية ضرورية مثل وقت الطلب وسجلات محدودة لأمان الخدمة وإدارتها.

3. لماذا نستخدم البيانات

نستخدم البيانات لإنشاء الحجوزات، إدارة الطابور، عرض حالة الدور، تمكين السكرتير والإدارة من تنظيم العيادات، حماية الخدمة من إساءة الاستخدام، وتحسين استقرار التطبيق.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بيانات المستخدمين. قد تظهر بيانات الحجز للعيادة أو السكرتير أو الإدارة فقط لغرض تنظيم الدور والحضور داخل العيادة. قد نشارك بيانات محدودة إذا تطلب القانون ذلك أو لحماية الخدمة من إساءة الاستخدام.

5. الأمان

نستخدم اتصال HTTPS لحماية نقل البيانات، ونستخدم صلاحيات دخول مختلفة للمراجع والسكرتير والإدارة. يجب على المستخدمين عدم مشاركة كود المراجعة أو بيانات الدخول مع الآخرين.

6. الاحتفاظ والحذف

نحتفظ ببيانات الحجز والحسابات حسب الحاجة لتشغيل الخدمة والسجلات الإدارية والأمان. يمكن للمستخدم طلب حذف الحساب أو البيانات من داخل التطبيق أو عبر صفحة حذف الحساب.

7. حجوزات الأطفال

قد تُستخدم الخدمة لحجز دور لطفل بواسطة ولي الأمر أو الشخص المسؤول عن الحجز. لا ينبغي للأطفال استخدام الخدمة أو إدخال بياناتهم دون إشراف ولي الأمر.

8. التحديثات

قد نحدث هذه السياسة عند تطوير الخدمة أو إضافة ميزات جديدة. يتم نشر النسخة الأحدث على هذه الصفحة.

9. التواصل

لأي استفسار متعلق بالخصوصية أو حذف البيانات، تواصل معنا عبر:

[email protected] — 07884947608