حذف الحساب والبيانات

طريقة الحذف من داخل التطبيق

1. افتح تطبيق دورك.
2. انتقل إلى صفحة حسابي.
3. اختر حذف الحساب.
4. أكد الطلب من داخل التطبيق.

طلب الحذف من خارج التطبيق

إذا لم تتمكن من الدخول إلى التطبيق، يمكنك إرسال طلب حذف عبر البريد أو الهاتف الرسمي:

المعلومات المطلوبة للتحقق

حتى نتمكن من تحديد السجل المطلوب حذفه، قد نطلب منك بعض المعلومات المرتبطة بالحجز مثل الاسم، العمر، كود المراجعة، واسم العيادة أو الطبيب.

ما الذي يتم حذفه؟

عند قبول طلب الحذف، يتم حذف أو إلغاء بيانات الحساب والحجوزات الفعالة المرتبطة به قدر الإمكان. قد نحتفظ بسجلات إدارية محدودة لفترة ضرورية للأمان أو منع إساءة الاستخدام أو الالتزام القانوني، ويتم توضيح ذلك عند الحاجة.

مدة معالجة الطلب

نعالج طلبات الحذف خلال مدة معقولة بعد التحقق من ملكية الطلب والبيانات المرتبطة به.